Política de Privacidade

Última atualização: 14/07/2026

1. Quem somos

A LayTek3D é um sistema online para gestão de impressão 3D, incluindo estoque, produtos, clientes, pedidos, financeiro e relatórios.

2. Dados que tratamos

Podemos tratar dados de cadastro, como nome, nick, email e identificadores de autenticação. Dentro do sistema, o usuário também pode cadastrar dados operacionais, como clientes, telefones, emails, produtos, pedidos, valores financeiros e estoque.

3. Finalidade

Usamos os dados para criar e proteger contas, autenticar usuários, manter os dados do workspace, permitir o uso das funcionalidades do sistema, enviar emails transacionais e operar a assinatura do serviço.

4. Serviços terceiros

Usamos provedores externos para hospedar, autenticar, armazenar e enviar emails do sistema. Atualmente, o projeto usa Netlify, Supabase, Google OAuth e Resend. Neste início, pagamentos podem ser tratados manualmente por Pix e conferência administrativa.

5. Segurança

O sistema usa login autenticado, políticas de acesso por workspace no banco de dados, conexão HTTPS no ambiente publicado e separação de dados entre contas. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, por isso seguimos revisando segurança e acesso.

6. Backups, exportação e responsabilidade do usuário

Podemos usar rotinas de armazenamento, histórico, backups técnicos ou registros de segurança para manter a operação e investigar problemas. Esses mecanismos não substituem o dever do usuário de manter cópias próprias das informações importantes do seu negócio. Quando a exportação estiver disponível, recomendamos exportar os dados periodicamente.

7. Incidentes e indisponibilidade

Se identificarmos incidente relevante de segurança ou perda de dados que possa afetar usuários, buscaremos analisar o caso, reduzir impactos e comunicar os usuários afetados quando aplicável. Indisponibilidades, falhas de provedores externos, erros de conexão, manutenção e eventos fora do nosso controle podem afetar temporariamente o acesso aos dados.

8. Encerramento do serviço

Se o LayTek3D for encerrado ou descontinuado no futuro, buscaremos avisar os usuários com antecedência razoável e, quando tecnicamente possível, permitir a exportação ou solicitação dos dados antes da remoção definitiva. Em casos urgentes de segurança, obrigação legal ou inviabilidade técnica, os prazos podem ser reduzidos.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informações sobre tratamento e exclusão de dados pessoais, quando aplicável.

10. Retenção

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, proteger direitos, resolver pendências operacionais, prevenir fraude, investigar incidentes ou cumprir prazos técnicos de backup.

11. Contato

Para pedidos sobre privacidade, suporte ou melhorias, envie email para leandro.chaves.cost@gmail.com ou chame no Telegram @dottlingg.